Ik ben mijn wachtwoord vergeten

Volg je bestelling

Je kunt de voortgang van je bestelling altijd controleren, ook als je geen account hebt.

Mijn bestelling volgen

Als je je wachtwoord bent vergeten, volg dan deze eenvoudige stappen om het te resetten:

1. Ga naar de inlogpagina.
2. Klik op de link Wachtwoord vergeten? onder de paarse knop.
3. Voer het e-mailadres in van het account waarvoor je je wachtwoord wilt resetten.
4. Klik op de paarse knop Verzenden.
5. Je ontvangt nu een e-mail om je wachtwoord te resetten.

Zodra je de e-mail ontvangt, moet je het volgende doen:
6. Klik op de paarse knop Wachtwoord resetten.
7. Vul een nieuw wachtwoord in.
8. Klik op de paarse knop Wachtwoord bevestigen.

Wil je meer weten over Mijn account bij vidaXL? Lees dan enkele van onze gerelateerde artikelen:

• Hoe wijzig ik mijn e-mailadres?
• Hoe wijzig ik mijn accountgegevens?
• Hoe schrijf ik mij in/uit voor de nieuwsbrief?