Bedrijfsnaam: vidaXL Marketplace B.V.
Adres: Mary Kingsleystraat 1, 5928 SK, Venlo, the Netherlands
E-mail: webservice.nl@vidaxl.be
Website : www.vidaxl.be
Garantieservice: verzending van je bestelling binnen de opgegeven tijdsperiode
Aankoop datum : zie factuur
Garantieprijs: 4.99 €
Garantieperiode: de garantie is geldig vanaf het moment dat deze wordt afgesloten, op de dage dat de bestelling wordt geplaatst, tot aan de levering van je bestelling.

Doel van de garantie:
Deze commerciële garantie wordt je aangeboden door vidaXL in aanvulling op de toepasselijke wettelijke garanties. Deze garantie verzekert prioriteitsverzending van de bestelde producten en garandeert verzending binnen 1 dag na de bestelling.

1. Garantievoordelen:

1.1 Prioriteit bij orderverwerking:

• 1.1.1 De bestelling krijgt prioriteit van ons team, om ervoor te zorgen dat hij op tijd wordt verwerkt en verzonden.
• 1.1.2 De bestelling wordt vooraan in de wachtrij geplaatst, om ervoor te zorgen dat hij op tijd wordt verwerkt en naar de vervoerder wordt verzonden. Deze service is vooral nuttig in tijden van grote vraag of onvoorziene vertragingen.

1.2 Eersteklas beheer door de vervoerder:

• 1.2.1 In het geval dat je pakket verloren gaat, retourneren we het product onmiddellijk, waardoor jij gemoedsrust en een snelle oplossing krijgt.
• 1.2.2 Als je pakket verloren gaat, verzenden we het onmiddellijk opnieuw, om onnodige vertragingen te voorkomen.

1.3 Niet-naleving van de toezeggingen van de verzendgarantie: in geval van niet-naleving van onze toezeggingen, betalen we het dubbele terug van de prijs die is betaald voor de verzendgarantie in de vorm van een coupon voor onze site.

2. Uitsluiting

2.1 Deze garantie dekt niet de producten zelf (reparatie, vervanging, terugbetaling, enz.), maar is alleen beperkt tot de hierboven vermelde diensten.

3. Prijzen

3.1 De prijs van deze verzendgarantie bedraagt 4.99€.

4. Duur van de garantie:

4.1 De garantie is geldig vanaf de bestelling tot de ontvangst van de producten of tot de terugbetaling van je verzendgarantie in de vorm van een voucher.

5.Herroepingsrecht en verzendgarantie

5.1 In het geval van het uitoefenen van het herroepingsrecht, zal vidaXL de prijs van de verzendgarantie niet terugbetalen.

6. Herinnering aan de wettelijke garanties:

6.1 Ongeacht de commerciële garantie blijft de verkoper gebonden aan de wettelijke garantie van conformiteit die is vermeld in de artikelen 1649bis tot 1649octies van het Belgisch Burgerlijk Wetboek en de garantie met betrekking tot gebreken in het verkochte artikel onder de voorwaarden voorzien in de artikelen 1641 tot 1649 van het Belgisch Burgerlijk Wetboek.

6.2 Wettelijke conformiteitsgarantie:

• 6.2.1 De consument heeft een termijn van twee jaar vanaf de levering van de goederen om te handelen.
• 6.2.2 De Koper kan kiezen tussen het herstel of de vervanging van het onroerend goed, met inachtneming van de kostenvoorwaarden die zijn uiteengezet in artikel 1649quinquies van het Belgisch Burgerlijk Wetboek.
• 6.2.3 Het is niet nodig om het bewijs te leveren van het bestaan van het gebrek aan overeenstemming van het goed gedurende de zes maanden na de levering van het goed. Deze periode wordt verlengd tot twee jaar vanaf 1 januari 2022.

6.3 Wettelijke garantie tegen verborgen gebreken: de consument kan beslissen om de garantie tegen verborgen gebreken van het verkochte artikel in de zin van artikel 1641 van het Belgisch Burgerlijk Wetboek uit te voeren en kan in dit geval kiezen tussen ontbinding van de verkoop of een verlaging van de verkoopprijs in overeenstemming met artikel 1644 van het Belgisch Burgerlijk Wetboek.

Aanvullende bepalingen:

Deze garantie is alleen geldig in België en is onderworpen aan de wetgeving die van kracht is in België. In het geval van een geschil, en bij gebrek aan een minnelijke schikking, zijn de Belgische rechtbanken bevoegd om erover te beslissen