Hoe dien ik een klacht in?

Het indienen van klachten is belangrijk als het gaat om het aanpakken van problemen met onze producten of diensten. Jouw mening is belangrijk, daarom kun je je feedback doorgeven via e-mail, chat, telefoon of door het onderstaande contactformulier te gebruiken.

 

We gaan met je klacht aan de slag en reageren binnen 14 dagen na ontvangst. Als je ontevreden bent over de manier waarop de klacht is afgehandeld, kun je hem ook indienen via het Europese ODR Platform.

Klachten kunnen worden ingedient voor zowel producten als diensten.