Waarom is mijn Track&Trace inactief?

Volg je bestelling

Je kunt de voortgang van je bestelling altijd controleren, ook als je geen account hebt.

Mijn bestelling volgen

We beginnen het leveringsproces zodra je je bestelling hebt voltooid. De track-and-trace-informatie zal niet worden bijgewerkt totdat de producten bij je lokale vervoerder zijn afgeleverd, wat meestal 1 werkdagen duurt. Zodra de vervoerder de producten in ontvangst heeft genomen, wordt de track-and-trace-informatie bijgewerkt en actief.

Als je bestelling in meerdere pakketten wordt verzonden, ontvang je voor elk pakket een aparte trackinglink, allemaal in één e-mail voor gemakkelijke toegang.
Je kunt ook de geschatte levertijd voor elk product op de productpagina bekijken.

Wil je meer weten over onze bezorgingen? Lees dan deze gerelateerde artikels:

• Waar zie ik mijn verzendstatus?
• Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
• Waarom ontvang ik niet mijn hele bestelling in één keer?