Hoe werkt het veiling principe?

Hoe kan ik deelnemen aan een veiling?

Om deel te kunnen aan een veiling moet je ingelogd zijn en je hebt ook een biedernaam nodig. Als je al een eigen account hebt, en nog geen biedernaam gekozen hebt, wordt je gevraagd om er één aan te maken als je voor het eerst een bod uitbrengt.

Biedernaam

Je biedernaam is te zien als je biedt op een veiling. De biedernaam is ook openbaar te zien bij de biedingsgeschiedenis. Je kunt de biedingsgeschiedenis zien door op de link onder de ‘Nu bieden’ knop te klikken waar het aantal biedingen te zien is.

Kan ik mijn bod intrekken of annuleren?

Als je een bod plaatst op vidaXL.nl ga je een bindend contract aan. Het is echter wel mogelijk om in uitzonderlijke gevallen een bod in te trekken of te annuleren voordat de veiling voorbij is. Neem contact op met de klantenservice voor meer informatie.

Uitzonderlijke gevallen:

  • Je hebt een fout gemaakt toen je jouw bod intypte (je typte bijvoorbeeld €50 in plaats van €5).
  • De beschrijving van het product is ingrijpend veranderd nadat je jouw bod hebt geplaatst.

Veilingregels

  • Alleen nieuwe producten
  • Gratis verzending & gratis retourneren
  • Geen extra veilingtoeslagen
  • Veilingen beginnen vanaf € 1

Ik heb een veiling gewonnen

Ga naar je winkelwagen en koop het product dat je gewonnen hebt. Je dient je bestelling binnen 3 dagen af te ronden.

Houd er rekening mee dat je niet hetzelfde product kunt kopen, totdat je de transactie van de gewonnen veiling hebt voltooid.

Ik heb een item gewonnen, maar wil het niet kopen

Een bieding, evenals een aankoop, op vidaXL.nl wordt gezien als een bindend contract en je bent dan ook verplicht om het product te kopen. Als je echter het gevoel hebt dat je een legitieme reden hebt om het product niet te kopen, kun je contact met ons opnemen en de situatie uitleggen.

Als wij de transactie niet annuleren en je betaalt niet voor het product, wordt dit geregistreerd in je account.
Als je teveel onbetaalde producten geregistreerd hebt staan binnen korte tijd, kan je account verwijderd of geschorst worden.

 


 Bijlage(n)

Aanvullende voorwaarden